Mocht u een dubbele betaling hebben gedaan dan is dit geen enkel probleem. De 2e betaling wordt weggeboekt in uw account. Deze betaling zal voor het volgende jaar worden verrekend.
Eventueel is het mogelijk de tweede betaling teruggeboekt te krijgen op uw rekening.
Hiervoor dient u een email te sturen naar support@mordamus.nl waarin u aangeeft dat u graag bedrag wil laten terugboeken op uw rekening. Vermeldt hierbij de volgende gegevens.
Naam:
Adres:
Postcode:
Plaats:
Rekeningnummer:
Rekening tnv:
Data van overboekingen: (1e en 2e betaling)
onder vermelding van: (1e en 2e betaling)
Gebruikersnaam:
Factuurnummers: (factuur nummers die dubbel zijn betaald).
Aan de hand van deze gegevens kan onze administratie uw betalingen terughalen en inboeken.
