Mocht u de volgende melding zien: "This server requires PTR for unauthenticated connections." dan betekent dit dat de mailserver waarmee geprobeerd wordt om u mail te sturen niet goed geconfigureerd is en een PTR mist.
Dit is te checken met bijvoorbeeld: http://www.dnsstuff.com/tools/ptr.ch?ip=mail.uwdomein.nl).
Het komt er op neer dat de mailserver die e-mail naar u probeert te versturen, niet tegen onze mailserver zegt wie hij is en dus net zo goed een spamserver kan zijn. Hierdoor wordt de server niet geacepteerd door de Mordamus mailserver.
De oplossing is simpel: de afzender van de mislukte e-mail moet aan zijn provider vragen om z'n mailserver goed in te stellen.
